안녕하세요. 3년간 600명 이상의 전문직분들의 마케팅을 책임져온 핸디컴퍼니 전문직 마케팅팀입니다.
지난번 글에서는 “블로그 하나만 할 것이 아니라, 스레드(Threads)를 함께 활용해야 하는 이유”에 대해 말씀드렸습니다.
▼ 블로그와 스레드를 같이 해야 하는 이유가 궁금하시다면 읽어보셔도 좋습니다. ▼
노무사 마케팅, 세무사님 방문미팅 갔다가 노무사님과 스레드 계약했습니다.
지금 이 글 읽고 계신 분들이라면, 아마 현재 블로그나 스레드를 직접 운영하며 마케팅에 꽤 많은 공을 들이고 계실 텐데요.
그렇게 바쁜 시간을 쪼개어 채널을 열심히 관리하고 있음에도, 마음 한구석에는 이런 답답함이 있으실 겁니다.
"바쁜 시간 쪼개서 꾸준히 글을 쓰고 있어요.
매일같이 열심히 하는데도 정작 문의는 안 오네요."
콘텐츠는 무작정 많이 발행한다고 성과가 따라오는 영역이 아닙니다. 문의를 결정짓는 건 콘텐츠의 '양'이 아니라 '질과 방향성'이기 때문인데요.
그런데 바로 이 방향성을 잡아주는 결정적인 한 가지를, 의외로 많은 분이 놓치고 계십니다. 매일 글은 쌓여가는데 정작 문의가 없다면 '이것'을 안 하고 있을 가능성이 큽니다.
실제로 저희 핸디컴퍼니는 이 방법을 통해 클라이언트분들이 수임 성과를 낼 수 있도록 도와드리고 있는데요.
이번 글에서는 작성한 콘텐츠가 어떻게 실제 수임과 문의로 이어지게 만들 수 있는지 저희 핸디가 하고 있는 노하우를 알려 드리겠습니다.
참고로 오늘 말씀드릴 내용은 노무사님들뿐만 아니라 다른 전문직 분들께도 도움이 되니 이어지는 내용에 3분만 집중해 주시길 바랍니다.
1. 문의로 이어지려면 '이것'을 해야 합니다.
서론에서 말씀드린 문의가 오지 않는 마케팅의 원인은 바로, '랩업(Wrap-up)'입니다.
랩업이란, 글만 올리고 끝내는 것이 아니라 발행한 콘텐츠에 대한 고객의 반응을 확인하고, 데이터를 분석하여 다음 전략을 수정해 나가는 피드백 과정을 뜻하는데요.
블로그 1일 1포스팅, 혹은 스레드 1일 1업로드.
이와 같이 물론 꾸준함은 모든 마케팅의 기본입니다. 하지만 직접 마케팅을 하시는 노무사님들이 생각하시는 것이 있습니다.
'발행 버튼을 누르는 순간, 마케팅이 끝났다'라고 생각하는 것입니다.
글을 썼다.
조회수가 올랐다.
상위 노출이 되었다.
"그런데 왜 문의는 안 오지?"
이에 대한 답은 명확합니다. 내 글에 대한 고객의 반응을 살피지 않고 '내가 하고 싶은 말'만 계속해서 던지고 있기 때문입니다.
블로그와 스레드 마케팅의 공통점은 무작정 글을 많이 발행한다고 해서 성과가 같이 올라가는 채널이 아니라는 점입니다. 마케팅의 시작은 발행 후 독자들이 어떤 반응을 보였는지 확인하는 랩업 단계에서부터 출발합니다.
저희는 스레드의 잘 된 콘텐츠와 안 된 콘텐츠의 원인을 분석하고,
이후 보완된 콘텐츠를 기획하고 있습니다.
사실 랩업이 중요하다는 것은 마케팅을 고민해 본 분들이라면 어느 정도 공감하실 겁니다. 하지만 막상 제대로 실천하는 곳은 찾아보기 힘듭니다.
왜 그럴까요? 랩업은 글을 발행하는 것보다 훨씬 많은 시간과 고민이 필요하기 때문인데요.
대부분의 일반적인 대행사들이 "한 달에 블로그 원고 10건 발행해 드립니다"라며 공장형으로 글만 올리고 끝내는 이유도 여기에 있습니다. 고객의 데이터를 하나하나 확인해 보고, 다음 전략을 수정하고 제안하는 분석(랩업) 과정은 귀찮고 까다롭습니다.
하지만 문의를 만드는 성과는 이 '귀찮은 과정' 속에서만 나옵니다. 저희가 클라이언트분들과 장기적으로 좋은 관계를 맺고 브랜딩과 성과를 낼 수 있었던 비결도 바로 이 '랩업'을 타협하지 않았기 때문입니다.
저희는 매월 초 지난달의 블로그 상황을 고려하여 앞으로의 전략을 짠 뒤, 제안해 드리고 있습니다.
저희는 매월 초 지난달의 통계를 분석하여
예를 들어,
"노무사님, 이번 달 발행한 콘텐츠의 경우 상위 노출은 달성했으나 문의 전환율이 다소 아쉬웠습니다. 유입 데이터를 분석해 보니 독자들이 가장 원하는 '비용 안내'나 '진행 절차'에 대한 설명이 약했습니다. 다음 달 기획에서는 이 부분을 보완하고, 타깃들의 반응이 좋았던 B와 C 주제로 콘텐츠 비중을 늘려보겠습니다."
저희는 늘 이런 식으로 끊임없는 랩업을 거쳐, 클라이언트 분들께 더 나은 마케팅 방안을 선제적으로 제안해 드리고 있습니다.
랩업한 내용을 기반으로,
마케팅 전략을 제안 드리고 있습니다.
어제보다 오늘, 오늘보다 내일 더 나은 성과를 만들기 위해서는 피드백 과정이 필수적임을 잘 알기 때문입니다. 마케팅의 실력은 실행 그 다음에서 나옵니다.
그렇다면 구체적으로 어떻게 랩업을 해야 할까요? 핵심은 '왜 이 글이 안 됐는지, 혹은 왜 이 글이 터졌는지' 그 이유를 집요하게 분석하는 것입니다.
여기서 많은 분들이 놓치는 포인트가 있습니다. 블로그와 스레드의 데이터를 똑같은 기준으로 바라본다는 점인데요.
두 채널은 고객이 유입되는 방식도, 글을 소비하는 목적도 다릅니다. 그렇기 때문에 랩업을 할 때 바라봐야 하는 데이터의 기준 역시 채널의 특성에 맞게 분리하여야 하는 겁니다.
블로그는 '검색 키워드'와 '체류시간'을 면밀히 봐야 합니다.
블로그의 방문자 수가 늘었다고 기뻐할 일이 아닙니다. 예를 들어, '부당해고 구제신청 기한'이라는 키워드로 유입은 많이 들어오고 있다고 가정해 봅시다. 하지만 평균 체류시간이 30초밖에 안 된다면 어떻게 해야 할까요?
이것은 글의 가독성이 심각하게 떨어지거나, 제목은 자극적인데 본문 내용이 부실하여 고객이 이탈했다는 증거입니다.
그렇다면 다음 포스팅을 발행할 때는 뻔하고 긴 서론을 과감히 줄여야 합니다. 그리고 고객이 가장 궁금해하는 실제 승소 사례와 구제신청 팁 위주로 본문을 개편해야 한다는 결론이 도출됩니다.
스레드는 '반응(공감, 댓글, 공유)'이 발생한 감정선을 분석해야 합니다.
스레드에서는 딱딱한 법률 지식을 나열한 글보다 짧고 임팩트 있는 인사이트가 통합니다. 만약 '노무사가 바라본 직장 내 괴롭힘 사건의 문제점'과 같은 에세이 형식의 글에서 평소보다 리포스트가 3배 이상 발생했다면?
이 데이터를 랩업하여 다음 스레드 기획은 정보 전달이 아닌, 근로자의 감정선과 노무사의 실무 딜레마를 깊이 파고드는 스토리텔링 방향으로 수정되어야 합니다.
이처럼 자세한 분석이 뒷받침되어야만 내 글을 보는 타깃의 니즈가 무엇인지 정확히 짚어낼 수 있습니다.
이제 방법을 아셨을 텐데요. 그렇다면 여기서, 지금 이 글을 읽고 계신 노무사님을 비롯한 전문직분들께 묻고 싶습니다.
"과연 이 모든 과정을 분석하고 챙기실 시간이 있으신가요?"
매일 사건 기록을 검토하고,
의뢰인과 상담을 나누고,
노동위원회나 재판 출석까지 소화해야 하는 바쁜 하루.
이런 매일을 보내고 계신다면 마케팅 데이터를 분석하고 더 나은 콘텐츠를 만드실 겨를이 없을 겁니다. 마케팅이 중요하다고 해도 노무사님의 본업을 멈출 수는 없는데요.
그 부분을 도와드리기 위해 저희 핸디컴퍼니가 있습니다. 노무사님이 본업에만 집중하실 수 있도록, 데이터 분석과 치열한 랩업 그리고 다음을 위한 콘텐츠 전략 기획은 저희가 대신해 드리겠습니다.
현재 운영 중이신 블로그나 스레드의 방향성이 맞게 흘러가고 있는지 궁금하시다면 아래 네이버 폼을 통해 '무료 마케팅 진단'을 신청해 주시길 바랍니다.
꾸준한 랩업을 하고 있는 저희 핸디의 시선에서 대표님의 현재 마케팅 상태를 분석해 드리겠습니다. 감사합니다.
▼ 무료 진단 신청하러 가기 ▼
마케팅 무료 진단 신청서
안녕하세요. 3년간 600명 이상의 전문직분들의 마케팅을 책임져온 핸디컴퍼니 전문직 마케팅팀입니다.
지난번 글에서는 “블로그 하나만 할 것이 아니라, 스레드(Threads)를 함께 활용해야 하는 이유”에 대해 말씀드렸습니다.
▼ 블로그와 스레드를 같이 해야 하는 이유가 궁금하시다면 읽어보셔도 좋습니다. ▼
노무사 마케팅, 세무사님 방문미팅 갔다가 노무사님과 스레드 계약했습니다.
지금 이 글 읽고 계신 분들이라면, 아마 현재 블로그나 스레드를 직접 운영하며 마케팅에 꽤 많은 공을 들이고 계실 텐데요.
그렇게 바쁜 시간을 쪼개어 채널을 열심히 관리하고 있음에도, 마음 한구석에는 이런 답답함이 있으실 겁니다.
"바쁜 시간 쪼개서 꾸준히 글을 쓰고 있어요.
매일같이 열심히 하는데도 정작 문의는 안 오네요."
콘텐츠는 무작정 많이 발행한다고 성과가 따라오는 영역이 아닙니다. 문의를 결정짓는 건 콘텐츠의 '양'이 아니라 '질과 방향성'이기 때문인데요.
그런데 바로 이 방향성을 잡아주는 결정적인 한 가지를, 의외로 많은 분이 놓치고 계십니다. 매일 글은 쌓여가는데 정작 문의가 없다면 '이것'을 안 하고 있을 가능성이 큽니다.
실제로 저희 핸디컴퍼니는 이 방법을 통해 클라이언트분들이 수임 성과를 낼 수 있도록 도와드리고 있는데요.
이번 글에서는 작성한 콘텐츠가 어떻게 실제 수임과 문의로 이어지게 만들 수 있는지 저희 핸디가 하고 있는 노하우를 알려 드리겠습니다.
참고로 오늘 말씀드릴 내용은 노무사님들뿐만 아니라 다른 전문직 분들께도 도움이 되니 이어지는 내용에 3분만 집중해 주시길 바랍니다.
1. 문의로 이어지려면 '이것'을 해야 합니다.
서론에서 말씀드린 문의가 오지 않는 마케팅의 원인은 바로, '랩업(Wrap-up)'입니다.
랩업이란, 글만 올리고 끝내는 것이 아니라 발행한 콘텐츠에 대한 고객의 반응을 확인하고, 데이터를 분석하여 다음 전략을 수정해 나가는 피드백 과정을 뜻하는데요.
블로그 1일 1포스팅, 혹은 스레드 1일 1업로드.
이와 같이 물론 꾸준함은 모든 마케팅의 기본입니다. 하지만 직접 마케팅을 하시는 노무사님들이 생각하시는 것이 있습니다.
'발행 버튼을 누르는 순간, 마케팅이 끝났다'라고 생각하는 것입니다.
글을 썼다.
조회수가 올랐다.
상위 노출이 되었다.
"그런데 왜 문의는 안 오지?"
이에 대한 답은 명확합니다. 내 글에 대한 고객의 반응을 살피지 않고 '내가 하고 싶은 말'만 계속해서 던지고 있기 때문입니다.
블로그와 스레드 마케팅의 공통점은 무작정 글을 많이 발행한다고 해서 성과가 같이 올라가는 채널이 아니라는 점입니다. 마케팅의 시작은 발행 후 독자들이 어떤 반응을 보였는지 확인하는 랩업 단계에서부터 출발합니다.
저희는 스레드의 잘 된 콘텐츠와 안 된 콘텐츠의 원인을 분석하고,
이후 보완된 콘텐츠를 기획하고 있습니다.
2. 머리로는 알지만 실행하기는 어렵습니다.
사실 랩업이 중요하다는 것은 마케팅을 고민해 본 분들이라면 어느 정도 공감하실 겁니다. 하지만 막상 제대로 실천하는 곳은 찾아보기 힘듭니다.
왜 그럴까요? 랩업은 글을 발행하는 것보다 훨씬 많은 시간과 고민이 필요하기 때문인데요.
대부분의 일반적인 대행사들이 "한 달에 블로그 원고 10건 발행해 드립니다"라며 공장형으로 글만 올리고 끝내는 이유도 여기에 있습니다. 고객의 데이터를 하나하나 확인해 보고, 다음 전략을 수정하고 제안하는 분석(랩업) 과정은 귀찮고 까다롭습니다.
하지만 문의를 만드는 성과는 이 '귀찮은 과정' 속에서만 나옵니다. 저희가 클라이언트분들과 장기적으로 좋은 관계를 맺고 브랜딩과 성과를 낼 수 있었던 비결도 바로 이 '랩업'을 타협하지 않았기 때문입니다.
저희는 매월 초 지난달의 블로그 상황을 고려하여 앞으로의 전략을 짠 뒤, 제안해 드리고 있습니다.
클라이언트분들께 전달드리고 있습니다.
예를 들어,
"노무사님, 이번 달 발행한 콘텐츠의 경우 상위 노출은 달성했으나 문의 전환율이 다소 아쉬웠습니다. 유입 데이터를 분석해 보니 독자들이 가장 원하는 '비용 안내'나 '진행 절차'에 대한 설명이 약했습니다. 다음 달 기획에서는 이 부분을 보완하고, 타깃들의 반응이 좋았던 B와 C 주제로 콘텐츠 비중을 늘려보겠습니다."
저희는 늘 이런 식으로 끊임없는 랩업을 거쳐, 클라이언트 분들께 더 나은 마케팅 방안을 선제적으로 제안해 드리고 있습니다.
랩업한 내용을 기반으로,
마케팅 전략을 제안 드리고 있습니다.
어제보다 오늘, 오늘보다 내일 더 나은 성과를 만들기 위해서는 피드백 과정이 필수적임을 잘 알기 때문입니다. 마케팅의 실력은 실행 그 다음에서 나옵니다.
3. 고객의 반응을 읽어야 합니다.
그렇다면 구체적으로 어떻게 랩업을 해야 할까요? 핵심은 '왜 이 글이 안 됐는지, 혹은 왜 이 글이 터졌는지' 그 이유를 집요하게 분석하는 것입니다.
여기서 많은 분들이 놓치는 포인트가 있습니다. 블로그와 스레드의 데이터를 똑같은 기준으로 바라본다는 점인데요.
두 채널은 고객이 유입되는 방식도, 글을 소비하는 목적도 다릅니다. 그렇기 때문에 랩업을 할 때 바라봐야 하는 데이터의 기준 역시 채널의 특성에 맞게 분리하여야 하는 겁니다.
블로그는 '검색 키워드'와 '체류시간'을 면밀히 봐야 합니다.
블로그의 방문자 수가 늘었다고 기뻐할 일이 아닙니다. 예를 들어, '부당해고 구제신청 기한'이라는 키워드로 유입은 많이 들어오고 있다고 가정해 봅시다. 하지만 평균 체류시간이 30초밖에 안 된다면 어떻게 해야 할까요?
이것은 글의 가독성이 심각하게 떨어지거나, 제목은 자극적인데 본문 내용이 부실하여 고객이 이탈했다는 증거입니다.
그렇다면 다음 포스팅을 발행할 때는 뻔하고 긴 서론을 과감히 줄여야 합니다. 그리고 고객이 가장 궁금해하는 실제 승소 사례와 구제신청 팁 위주로 본문을 개편해야 한다는 결론이 도출됩니다.
스레드는 '반응(공감, 댓글, 공유)'이 발생한 감정선을 분석해야 합니다.
스레드에서는 딱딱한 법률 지식을 나열한 글보다 짧고 임팩트 있는 인사이트가 통합니다. 만약 '노무사가 바라본 직장 내 괴롭힘 사건의 문제점'과 같은 에세이 형식의 글에서 평소보다 리포스트가 3배 이상 발생했다면?
이 데이터를 랩업하여 다음 스레드 기획은 정보 전달이 아닌, 근로자의 감정선과 노무사의 실무 딜레마를 깊이 파고드는 스토리텔링 방향으로 수정되어야 합니다.
이처럼 자세한 분석이 뒷받침되어야만 내 글을 보는 타깃의 니즈가 무엇인지 정확히 짚어낼 수 있습니다.
이제 방법을 아셨을 텐데요. 그렇다면 여기서, 지금 이 글을 읽고 계신 노무사님을 비롯한 전문직분들께 묻고 싶습니다.
"과연 이 모든 과정을 분석하고 챙기실 시간이 있으신가요?"
매일 사건 기록을 검토하고,
의뢰인과 상담을 나누고,
노동위원회나 재판 출석까지 소화해야 하는 바쁜 하루.
이런 매일을 보내고 계신다면 마케팅 데이터를 분석하고 더 나은 콘텐츠를 만드실 겨를이 없을 겁니다. 마케팅이 중요하다고 해도 노무사님의 본업을 멈출 수는 없는데요.
그 부분을 도와드리기 위해 저희 핸디컴퍼니가 있습니다. 노무사님이 본업에만 집중하실 수 있도록, 데이터 분석과 치열한 랩업 그리고 다음을 위한 콘텐츠 전략 기획은 저희가 대신해 드리겠습니다.
현재 운영 중이신 블로그나 스레드의 방향성이 맞게 흘러가고 있는지 궁금하시다면 아래 네이버 폼을 통해 '무료 마케팅 진단'을 신청해 주시길 바랍니다.
꾸준한 랩업을 하고 있는 저희 핸디의 시선에서 대표님의 현재 마케팅 상태를 분석해 드리겠습니다. 감사합니다.
▼ 무료 진단 신청하러 가기 ▼
마케팅 무료 진단 신청서