반갑습니다! 수많은 관광업 마케팅을 전담하며, 단순 홍보를 넘어 ‘예약으로 연결되는 전략’을 기획하는 핸디컴퍼니 사업자 마케팅팀입니다.
요즘 들어 핸디에 숙박업, 관광업 관련 문의가 정말 많아졌어요. “비수기에도 예약을 채우고 싶은데 방법이 없다”, “관리해야 할 건 많은데 마케팅까지 손을 댈 수가 없다"라는 말, 정말 자주 듣습니다.
사실 그 마음 저희도 너무 잘 알고 있습니다. 청소, 체크인 체크아웃, CS 대응까지 하다 보면 SNS 운영이나 블로그 작성, 콘텐츠 촬영은 늘 뒷전이 되기 마련이죠.
하지만 요즘 고객들은 네이버에 검색 한번 뚝딱해서 숙소를 찾아오지는 않습니다. 인스타 피드에서 저장하고, 릴스에서 분위기를 보고, 기자단 후기 보고 예약까지 이어지는데요.
그래서 오늘 포스팅에서는 저희가 대행하는 관광업 대표님들이 실제로 '예약으로 이어지기 위해 활용한' 마케팅 채널 4가지와 전략에 대해 설명드려보려 합니다.
비수기에도 적극 활용할 수 있는 마케팅 인사이트를 한눈에 보기 좋게 정리했으니 꼭 직접 활용해 보시기 바랍니다!
1. 인플루언서 마케팅
예약을 부르는 콘텐츠의 시작
직접 써본 후기만이 잠재 고객들의 신뢰를 만듭니다.
숙박업은 뻔한 카피 라이팅보다 소비자들의 진짜 후기가 우선인 업종입니다. 그래서 잠재 고객들은 실제 다녀온 사람의 진짜 후기 콘텐츠에 반응하죠.
저희 핸디는 인플루언서 마케팅을 진행할 때 일반 인플루언서가 아닌, 여행/숙소 전문 인플루언서만 매칭해서 객실, 어메니티, 조식, 주변 관광지까지 콘텐츠로 풀어냅니다.
이 후기는 실제로 인스타그램 릴스, 블로그, 스마트 플레이스 리뷰까지 연동되도록 설계해 드리고 있기에 비용 대비 압도적으로 높은 효과를 이끌어내고 있죠.
※ 핸디's TIP
여기서 중요한 건 그냥 체험 후기가 아니라 '예약 링크로 연결되는 구조'예요. 따라서 피드/릴스/블로그 콘텐츠 아래에 CTA 버튼과 URL 배치, DM 자동화까지 같이 세팅하는 것을 적극 추천드립니다.
2. 인스타그램 관리
저장하고 싶은 피드가 예약으로 이어집니다
이젠 그냥 감성만으로는 부족해요!
요즘 고객들은 검색보다 인스타에서 탐색탭에서 숙소를 찾습니다. 그래서 저희가 직접 대행해 드릴 때는 무드 있고 감성적인 콘텐츠로 끝내지 않아요.
☞ 룸투어, 수영장, 조식 등 릴스 영상 중심으로 제작
☞ 하이라이트, 스토리, 자동 DM 구성으로 문의 유도
☞ 위치 해시태그, 시즌별 키워드 활용해 검색 극대화
특히 이 파트에서 대표님들이 자주 놓치는 게 릴스와 예약 링크 연계인데요. 사실 이 부분이 가장 중요합니다. 저희 사업자팀은 릴스-스토리-DM-예약 버튼까지 4개 플로우를 자연스럽게 이어지도록 세팅합니다.
※ 핸디's TIP
숙박업 계정은 피드보다도 릴스 영상 전환율이 훨씬 높아요. 단 10초 영상 하나로, 실제로 23건 이상의 예약 DM이 온 사례도 있답니다 :)
3. 네이버 플레이스 최적화
지역 검색 1등? 이렇게 만들어주세요
등록만 해둬서 절대 끝이 아닙니다
플레이스는 '숙소 이름'보다 '지역 키워드'로 유입되는 게 핵심입니다. 그래서 저희 팀에선 등록 후에 필수적으로 검색을 위한 최적화된 플레이스 작업을 진행해요.
※ 핸디's TIP
플레이스는 무엇보다도 초기 세팅이 가장 중요합니다. 사진 비율, 키워드 연결 위치, 설명글 구성만 바꿔도 유입이 확 달라져요.
그리고 무작정 비용이 많이 소진되는 대형 검색 키워드보다, 잡을 수 있는 세부 키워드를 분석하여 전략적으로 장악해야 합니다!
4. 기자단/체험단 콘텐츠
진정성 있는 후기가 곧바로 예약률로 이어집니다
선택이 아닌 필수입니다!
관광업에서 기자단, 체험단을 진행할 때 실제 여행 인플루언서 혹은 지역 커뮤니티 회원을 섭외해 숙소를 체험한 뒤, 후기 콘텐츠를 블로그, 맘카페, 인스타, 플레이스에 퍼뜨립니다.
여기서 중요한 건 후기의 퀄리티인데요. 저희에게 맡겨주시면 후기 콘텐츠에 다음 3가지를 반드시 포함시키도록 관리합니다.
실제로 CTA (call to action) 버튼이 잘 담겼는지까지 직접 체크하며 콘텐츠 하나씩 퀄리티를 검수하고 있습니다 :)
※ 핸디's TIP
후기는 많이 퍼질수록 효과가 커집니다. 핸디는 후기 한 건이 블로그, 인스타, 맘카페 등 여러 채널에 검색되고, 예약까지 자연스럽게 이어지도록 구조를 짜드려요.
요즘 같은 비수기, 손님 한 팀 받는 것도 참 어려우시죠. 바쁜 나머지 블로그는 손 놓은 지 오래고, 인스타 피드는 마지막 게시물이 계절을 두 번 넘겼다면, 지금이 정말 마케팅을 다시 세팅해야 할 타이밍입니다.
핸디는 이런 숙소 사장님들의 상황을 누구보다 잘 알고 있습니다.
단순히 콘텐츠 몇 개 올려주는 게 아니라, 인스타그램, 플레이스, 후기, 인플루언서, 기자단까지 전 채널을 전략적으로 세팅하고, 그다음에 예약이 자연스럽게 들어오는 구조로 만들어드립니다.
마케팅까지 다 신경 쓰기엔 너무 바쁜 관광업, 숙박업 대표님들, 이번 달은 저희 1인 마케터처럼 A부터 Z까지 전부 도와드릴게요. 문의하기에 내용 간단히 적어주시면 빠르게 연락드리겠습니다!
반갑습니다! 수많은 관광업 마케팅을 전담하며, 단순 홍보를 넘어 ‘예약으로 연결되는 전략’을 기획하는 핸디컴퍼니 사업자 마케팅팀입니다.
요즘 들어 핸디에 숙박업, 관광업 관련 문의가 정말 많아졌어요. “비수기에도 예약을 채우고 싶은데 방법이 없다”, “관리해야 할 건 많은데 마케팅까지 손을 댈 수가 없다"라는 말, 정말 자주 듣습니다.
사실 그 마음 저희도 너무 잘 알고 있습니다. 청소, 체크인 체크아웃, CS 대응까지 하다 보면 SNS 운영이나 블로그 작성, 콘텐츠 촬영은 늘 뒷전이 되기 마련이죠.
하지만 요즘 고객들은 네이버에 검색 한번 뚝딱해서 숙소를 찾아오지는 않습니다. 인스타 피드에서 저장하고, 릴스에서 분위기를 보고, 기자단 후기 보고 예약까지 이어지는데요.
그래서 오늘 포스팅에서는 저희가 대행하는 관광업 대표님들이 실제로 '예약으로 이어지기 위해 활용한' 마케팅 채널 4가지와 전략에 대해 설명드려보려 합니다.
비수기에도 적극 활용할 수 있는 마케팅 인사이트를 한눈에 보기 좋게 정리했으니 꼭 직접 활용해 보시기 바랍니다!
숙박업은 뻔한 카피 라이팅보다 소비자들의 진짜 후기가 우선인 업종입니다. 그래서 잠재 고객들은 실제 다녀온 사람의 진짜 후기 콘텐츠에 반응하죠.
저희 핸디는 인플루언서 마케팅을 진행할 때 일반 인플루언서가 아닌, 여행/숙소 전문 인플루언서만 매칭해서 객실, 어메니티, 조식, 주변 관광지까지 콘텐츠로 풀어냅니다.
이 후기는 실제로 인스타그램 릴스, 블로그, 스마트 플레이스 리뷰까지 연동되도록 설계해 드리고 있기에 비용 대비 압도적으로 높은 효과를 이끌어내고 있죠.
※ 핸디's TIP
여기서 중요한 건 그냥 체험 후기가 아니라 '예약 링크로 연결되는 구조'예요. 따라서 피드/릴스/블로그 콘텐츠 아래에 CTA 버튼과 URL 배치, DM 자동화까지 같이 세팅하는 것을 적극 추천드립니다.
요즘 고객들은 검색보다 인스타에서 탐색탭에서 숙소를 찾습니다. 그래서 저희가 직접 대행해 드릴 때는 무드 있고 감성적인 콘텐츠로 끝내지 않아요.
☞ 룸투어, 수영장, 조식 등 릴스 영상 중심으로 제작
☞ 하이라이트, 스토리, 자동 DM 구성으로 문의 유도
☞ 위치 해시태그, 시즌별 키워드 활용해 검색 극대화
특히 이 파트에서 대표님들이 자주 놓치는 게 릴스와 예약 링크 연계인데요. 사실 이 부분이 가장 중요합니다. 저희 사업자팀은 릴스-스토리-DM-예약 버튼까지 4개 플로우를 자연스럽게 이어지도록 세팅합니다.
※ 핸디's TIP
숙박업 계정은 피드보다도 릴스 영상 전환율이 훨씬 높아요. 단 10초 영상 하나로, 실제로 23건 이상의 예약 DM이 온 사례도 있답니다 :)
플레이스는 '숙소 이름'보다 '지역 키워드'로 유입되는 게 핵심입니다. 그래서 저희 팀에선 등록 후에 필수적으로 검색을 위한 최적화된 플레이스 작업을 진행해요.
숙소명 + 지역 키워드 최적화
대표 사진 다각화 (계절/룸타입/뷰별 구성)
블로그, 인스타, 홈페이지 링크 연동
후기 작성을 자연스럽게 유도할 수 있는 안내 문구/가이드 세팅
※ 핸디's TIP
플레이스는 무엇보다도 초기 세팅이 가장 중요합니다. 사진 비율, 키워드 연결 위치, 설명글 구성만 바꿔도 유입이 확 달라져요.
그리고 무작정 비용이 많이 소진되는 대형 검색 키워드보다, 잡을 수 있는 세부 키워드를 분석하여 전략적으로 장악해야 합니다!
관광업에서 기자단, 체험단을 진행할 때 실제 여행 인플루언서 혹은 지역 커뮤니티 회원을 섭외해 숙소를 체험한 뒤, 후기 콘텐츠를 블로그, 맘카페, 인스타, 플레이스에 퍼뜨립니다.
여기서 중요한 건 후기의 퀄리티인데요. 저희에게 맡겨주시면 후기 콘텐츠에 다음 3가지를 반드시 포함시키도록 관리합니다.
실제 투숙 시 스토리 + 루트 + 예약 방식
사진만 봐도 구조와 무드가 동시에 전달되는 컷 구성
가격 / 위치 / 시설에 대한 객관적 정보
실제로 CTA (call to action) 버튼이 잘 담겼는지까지 직접 체크하며 콘텐츠 하나씩 퀄리티를 검수하고 있습니다 :)
※ 핸디's TIP
후기는 많이 퍼질수록 효과가 커집니다. 핸디는 후기 한 건이 블로그, 인스타, 맘카페 등 여러 채널에 검색되고, 예약까지 자연스럽게 이어지도록 구조를 짜드려요.
요즘 같은 비수기, 손님 한 팀 받는 것도 참 어려우시죠. 바쁜 나머지 블로그는 손 놓은 지 오래고, 인스타 피드는 마지막 게시물이 계절을 두 번 넘겼다면, 지금이 정말 마케팅을 다시 세팅해야 할 타이밍입니다.
핸디는 이런 숙소 사장님들의 상황을 누구보다 잘 알고 있습니다.
단순히 콘텐츠 몇 개 올려주는 게 아니라, 인스타그램, 플레이스, 후기, 인플루언서, 기자단까지 전 채널을 전략적으로 세팅하고, 그다음에 예약이 자연스럽게 들어오는 구조로 만들어드립니다.
마케팅까지 다 신경 쓰기엔 너무 바쁜 관광업, 숙박업 대표님들, 이번 달은 저희 1인 마케터처럼 A부터 Z까지 전부 도와드릴게요. 문의하기에 내용 간단히 적어주시면 빠르게 연락드리겠습니다!