안녕하세요. 전문직 분들의 사업 고민에 마침표를 찍어드리는 핸디컴퍼니입니다.
아직은 얼굴 공개가 부끄러운 제이비 매니저님...
3일 전 진행된 세무사님과의 미팅은 이 질문으로 시작됐습니다. 블로그도 꾸준히 쓰시고, 유튜브와 스레드까지 직접 운영하고 계실만큼 마케팅을 잘하시는 분이셨습니다.
그런데 정작 세무사님이 가장 받고 싶어 하시던 문의, 상담하고 싶었던 분야에 대한 연락은 거의 오지 않고 있다고 하셨습니다.
'콘텐츠 고갈? 20대 후반의 나이?'가 문제라고 생각하셨던 세무사님의 물음표에 저희는 진짜 답을 찾아드리고 싶었습니다.
의구심이 있던 세무사님의 표정은 미팅이 진행될수록 반짝이는 눈빛과 함께 물음표가 느낌표로 변하며 표정이 편안해지셨습니다.
저희 핸디컴퍼니가 어떻게 세무사님의 물음표를 느낌표로 만들 수 있었는지, 미팅 현장으로 함께 들어가보겠습니다.
미팅을 앞둔 저희는 미팅 시간보다 더 바쁘게 움직입니다. 저희를 찾아오신 전문직 분들의 시간이 아까우시지 않도록 미리 분석하고 파악하기 위함입니다.
이번 세무사님의 미팅 준비도 마찬가지였습니다. 특히 직접 운영하시고 계신 채널들의 종류가 많았고, 활발하게 업로드하고 계셨기 때문입니다.
블로그, 지식인, 유튜브와 스레드까지 마케팅에 진심인 분이셨습니다.
업로드만 잘하시는게 아니라 퀄리티도 정말 좋았습니다. "정말 열심히 잘 하고 계세요."라고 솔직하게 말씀드렸고, 다만 원하는 곳에 문의가 안오는 이유도 발견했다고 말씀드렸습니다.
지금 올리고 계신 콘텐츠들은 누구에게나 도움이 되는 글이지만, 타켓 대상이 명확하지 않았습니다. '당장 연락해야겠다'고 느끼는 요소가 부족한 것입니다.
글을 쓸 때에는 타겟 설정이 매우 중요합니다. 모든 사람을 만족시키려고 하면 내용은 평범해질 수 밖에 없습니다. 그러나 특정 대상을 타겟팅하면 타겟은 좁아지지만 '어? 이거 내 이야기인데?'라는 생각이 들면서, 글에 몰입하게 되고 그렇게 문의로 이어지게 만드는 것이죠.
처음 저희를 찾아오신 이유를 여쭤보았을 때, 세무사님은 '콘텐츠 고갈'이라고 답변하셨습니다. 하지만 저희가 분석한 결과 진짜 문제는 방향이었습니다.
세무사님께서는 3달 정도 혼자 마케팅을 하고 계셨고, 다양한 채널의 업로드도 꾸준히 하셨습니다. 블로그는 평균 2일에 1번, 스레드는 거의 매일 10개 가까이 올릴 정도로 성실하셨습니다.
블로그 업로드도 꾸준히 하시는 세무사님
그런데,
"최근 네이버 검색 로직이 변한 건 알고 계신가요?"
"아니요...?"
세무사님의 표정이 확 달라지시면서 미팅에 더 빠져들기 시작하셨습니다. 저희는 검색 로직이 기존과 무엇이 달라졌는지 설명드리기 시작했습니다.
덧붙여 저희가 도와드릴 수 있는 대응책을 제시해드렸으며, 이미 문제를 해결받은 것처럼 얼굴이 밝아지셨습니다.
이제 무조건 많이 쓰는게 아니라 어떻게 쓰느냐, 무엇을 활용하느냐가 더 중요해졌습니다. 그래서 저희는 지금 세무사님이 운영하시는 채널별로 분석하여 운영 방향을 제시해드렸습니다.
방향을 제대로 설정한다면 세무사님이 원하시는 분야, 그 분야의 타겟층을 좁힌다면 문의 수는 지금보다 훨씬 늘어날 것으로 확신했습니다.
저희의 다른 포스팅도 함께 보시면 성공사례가 얼마나 중요한지 강조되어있다는 것을 알 수 있습니다.
세무사님이 희망하시는 분야의 레퍼런스를 쭈욱 - 보여드렸습니다. 성공사례는 저희에게도 중요한 신뢰 도구이기 때문이죠. 믿고 맡기셔도 된다는 신뢰의 화살을 날리는 것입니다.
실제로 어떤 키워드를 잡았고,
어떻게 글을 구성하였는지,
실제 문의가 오고 있는지
핸디만의 고객시트를 보여드리며 설명해드렸습니다.
3달도 안되서 문의 수 42건 받으신 회계사님
그때부터 세무사님의 질문하시는 결도 달라졌습니다. '콘텐츠 고갈'이라는 고민을 가지고 오신 세무사님이 '키워드는 어떻게 선정하는지', '사례를 왜 이 부분에 넣는건지'를 질문하기 시작하셨습니다.
마케팅의 본질을 찾게 되신 겁니다. 결국 마케팅은 내가 아는 걸 설명해주는게 아니라 보는 사람이 뭘 고민하고 있는지 아는 것이 더 중요합니다.
고객이 어느 지점에서 어떤 생각을 하는지 '역지사지'로 생각할 때 마케팅과 더 친해질 수 있게 되는 것입니다.
미팅을 마무리하며 세무사님은 "감사합니다. 견적서 보내주세요!"라고 말씀하셨습니다.
미팅을 통해서 저희도 다시금 되새기게 됩니다. 마케팅을 잘하고 있다고 생각이 드는데 문의가 없다면, 조준점이 잘못되었을 수 있겠다고 말입니다.
실제로 무작정 많이, 논리적으로 글을 쓰는 것보다 독자의 마음과 상황을 이해하는 글에 문의가 쏟아집니다.
블로그를 계속 쓰고 있는데도 문의가 없다면, 방향에 문제가 있을 수 있습니다. 문의가 없어서 고민하고 계신 전문직 분들을 위해 아래에 무료 전자책을 준비했습니다.
저희가 여러 전문직 분들을 도와드리며 얻은 노하우를 아래 전자책에 담았으니 읽어보시면 좋겠습니다.
그래도 여전히 물음표가 떠나지 않는다면 저희 핸디컴퍼니와 미팅을 진행해보시는 것은 어떨까요? 느낌표로 바뀌실 수 있도록 준비하며 기다리고 있겠습니다.
▼ 마케팅 레벨 진단하고, 마케팅 노하우까지 ▼
안녕하세요. 전문직 분들의 사업 고민에 마침표를 찍어드리는 핸디컴퍼니입니다.
아직은 얼굴 공개가 부끄러운 제이비 매니저님...
3일 전 진행된 세무사님과의 미팅은 이 질문으로 시작됐습니다. 블로그도 꾸준히 쓰시고, 유튜브와 스레드까지 직접 운영하고 계실만큼 마케팅을 잘하시는 분이셨습니다.
그런데 정작 세무사님이 가장 받고 싶어 하시던 문의, 상담하고 싶었던 분야에 대한 연락은 거의 오지 않고 있다고 하셨습니다.
'콘텐츠 고갈? 20대 후반의 나이?'가 문제라고 생각하셨던 세무사님의 물음표에 저희는 진짜 답을 찾아드리고 싶었습니다.
의구심이 있던 세무사님의 표정은 미팅이 진행될수록 반짝이는 눈빛과 함께 물음표가 느낌표로 변하며 표정이 편안해지셨습니다.
저희 핸디컴퍼니가 어떻게 세무사님의 물음표를 느낌표로 만들 수 있었는지, 미팅 현장으로 함께 들어가보겠습니다.
미팅을 앞둔 저희는 미팅 시간보다 더 바쁘게 움직입니다. 저희를 찾아오신 전문직 분들의 시간이 아까우시지 않도록 미리 분석하고 파악하기 위함입니다.
이번 세무사님의 미팅 준비도 마찬가지였습니다. 특히 직접 운영하시고 계신 채널들의 종류가 많았고, 활발하게 업로드하고 계셨기 때문입니다.
블로그, 지식인, 유튜브와 스레드까지 마케팅에 진심인 분이셨습니다.
업로드만 잘하시는게 아니라 퀄리티도 정말 좋았습니다. "정말 열심히 잘 하고 계세요."라고 솔직하게 말씀드렸고, 다만 원하는 곳에 문의가 안오는 이유도 발견했다고 말씀드렸습니다.
지금 올리고 계신 콘텐츠들은 누구에게나 도움이 되는 글이지만, 타켓 대상이 명확하지 않았습니다. '당장 연락해야겠다'고 느끼는 요소가 부족한 것입니다.
글을 쓸 때에는 타겟 설정이 매우 중요합니다. 모든 사람을 만족시키려고 하면 내용은 평범해질 수 밖에 없습니다. 그러나 특정 대상을 타겟팅하면 타겟은 좁아지지만 '어? 이거 내 이야기인데?'라는 생각이 들면서, 글에 몰입하게 되고 그렇게 문의로 이어지게 만드는 것이죠.
처음 저희를 찾아오신 이유를 여쭤보았을 때, 세무사님은 '콘텐츠 고갈'이라고 답변하셨습니다. 하지만 저희가 분석한 결과 진짜 문제는 방향이었습니다.
세무사님께서는 3달 정도 혼자 마케팅을 하고 계셨고, 다양한 채널의 업로드도 꾸준히 하셨습니다. 블로그는 평균 2일에 1번, 스레드는 거의 매일 10개 가까이 올릴 정도로 성실하셨습니다.
블로그 업로드도 꾸준히 하시는 세무사님
그런데,
"최근 네이버 검색 로직이 변한 건 알고 계신가요?"
"아니요...?"
세무사님의 표정이 확 달라지시면서 미팅에 더 빠져들기 시작하셨습니다. 저희는 검색 로직이 기존과 무엇이 달라졌는지 설명드리기 시작했습니다.
덧붙여 저희가 도와드릴 수 있는 대응책을 제시해드렸으며, 이미 문제를 해결받은 것처럼 얼굴이 밝아지셨습니다.
이제 무조건 많이 쓰는게 아니라 어떻게 쓰느냐, 무엇을 활용하느냐가 더 중요해졌습니다. 그래서 저희는 지금 세무사님이 운영하시는 채널별로 분석하여 운영 방향을 제시해드렸습니다.
방향을 제대로 설정한다면 세무사님이 원하시는 분야, 그 분야의 타겟층을 좁힌다면 문의 수는 지금보다 훨씬 늘어날 것으로 확신했습니다.
저희의 다른 포스팅도 함께 보시면 성공사례가 얼마나 중요한지 강조되어있다는 것을 알 수 있습니다.
세무사님이 희망하시는 분야의 레퍼런스를 쭈욱 - 보여드렸습니다. 성공사례는 저희에게도 중요한 신뢰 도구이기 때문이죠. 믿고 맡기셔도 된다는 신뢰의 화살을 날리는 것입니다.
실제로 어떤 키워드를 잡았고,
어떻게 글을 구성하였는지,
실제 문의가 오고 있는지
핸디만의 고객시트를 보여드리며 설명해드렸습니다.
3달도 안되서 문의 수 42건 받으신 회계사님
그때부터 세무사님의 질문하시는 결도 달라졌습니다. '콘텐츠 고갈'이라는 고민을 가지고 오신 세무사님이 '키워드는 어떻게 선정하는지', '사례를 왜 이 부분에 넣는건지'를 질문하기 시작하셨습니다.
마케팅의 본질을 찾게 되신 겁니다. 결국 마케팅은 내가 아는 걸 설명해주는게 아니라 보는 사람이 뭘 고민하고 있는지 아는 것이 더 중요합니다.
고객이 어느 지점에서 어떤 생각을 하는지 '역지사지'로 생각할 때 마케팅과 더 친해질 수 있게 되는 것입니다.
미팅을 마무리하며 세무사님은 "감사합니다. 견적서 보내주세요!"라고 말씀하셨습니다.
미팅을 통해서 저희도 다시금 되새기게 됩니다. 마케팅을 잘하고 있다고 생각이 드는데 문의가 없다면, 조준점이 잘못되었을 수 있겠다고 말입니다.
실제로 무작정 많이, 논리적으로 글을 쓰는 것보다 독자의 마음과 상황을 이해하는 글에 문의가 쏟아집니다.
블로그를 계속 쓰고 있는데도 문의가 없다면, 방향에 문제가 있을 수 있습니다. 문의가 없어서 고민하고 계신 전문직 분들을 위해 아래에 무료 전자책을 준비했습니다.
저희가 여러 전문직 분들을 도와드리며 얻은 노하우를 아래 전자책에 담았으니 읽어보시면 좋겠습니다.
그래도 여전히 물음표가 떠나지 않는다면 저희 핸디컴퍼니와 미팅을 진행해보시는 것은 어떨까요? 느낌표로 바뀌실 수 있도록 준비하며 기다리고 있겠습니다.
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